L’e-CRM consiste à transformer vos prospects en clients, et vos clients en fidèles de votre marque. Nous nous chargeons pour vous de rester en contact avec vos clients pour qu’ils ne vous oublient pas.
Vous recherchez
- une meilleure gestion de la relation commerciale notamment au travers un marketing “one-to-one”
- une prise en charge de vos visiteurs, prospects, clients, tout au long de leur cycle de vie
- une augmentation pérenne de votre taux de conversion
Nous pouvons
- définir et mettre en place des scenarios d’accueil, de conversion, de relance, d’up-selling, de réactivation
- créer les segments correspondant à chaque objectif
- programmer sur votre outil de routage les campagnes et leur segment cible
- vous fournir un rapport mensuel et les axes d’amélioration appropriés
Quelques applications
- Relance des abandons de panier
- Conversion progressive des prospects en clients
- Réactivation des emails inactifs
- Marketing multicanal
Nos publications autour du e-CRM
- Il n’y a pas encore de publication
