Google Analytics : Une erreur a été detectée, 3 solutions
Avez-vous déjà rencontré cette page d’erreur sur votre Google Analytics ?
Une erreur a été détectée
Veuillez réessayer. Nous vous remercions pour votre patience.
Utilisateur averti, vous avez déjà essayé de trouver chez Google une Faqs ou une page d’aide pour vous sortir de ce guêpier ? Si vous lisez ces lignes, c’est que vous venez de constater que Google ne fait aucune allusion à cette erreur sur ces forum ou dans ses pages d’aide.
Pas de panique, voici 3 solutions simples qui pour contourner ce petit problème.
Solution 1
- Créer un nouveau compte GGA avec une autre adresse email… mais en déclarant votre site
- Déconnectez-vous du compte auquel vous venez de vous inscrire et connectez-vous à l’ancien, et normalement, l’accès est débloqué !
Plus de détail sur le site : http://pandoon.webatu.com/google-analytics-une-erreur-a-ete-detectee/
Solution 2
- Videz intégralement le cache de votre navigateur, supprimez les cookies et essayez à vous connecter (cela a permis à quelques utilisateurs de résoudre leur problème de connexion). Mais malheureusement pas chez nous.
Solution 3
- Envoyez un mail à l’assistance Google, réponse en moins de 24h
https://www.google.com/support/googleanalytics/bin/request.py?cf_question=qc_5_1
- Remplissez ce formulaire, a priori réservé aux utilisateurs US, mais qui semble avoir fonctionné pour nous
https://spreadsheets.google.com/viewform?key=pKyhdPcaY98d84kyJhdBELg
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